Ofte stillede spørgsmål

Find svar på dine spørgsmål om levering, returnering og shopping hos Bubbleroom.

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid er 2-5 hverdage efter, at din ordre er afsendt fra vores lager.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har altid 14 dages fortrydelsesret. Brug den vedlagte returlabel og indlever pakken hos din nærmeste pakkeshop. Husk at gemme din kvittering for indlevering.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Du kan betale med gængse betalingskort som VISA og Mastercard, samt via MobilePay og faktura gennem vores samarbejdspartnere.

Er det sikkert at handle hos Bubbleroom?

Ja, sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi bruger krypteret SSL-teknologi til at beskytte dine personlige oplysninger og transaktionsdata.

Hvordan kan jeg spore min pakke?

Så snart din pakke forlader vores lager, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din levering hele vejen.

Hvad gør jeg, hvis en vare er beskadiget?

Hvis du modtager en defekt vare, bedes du kontakte vores kundeservice med det samme med dit ordrenummer og et billede af fejlen, så vi kan hjælpe dig.